-
M1 – Introducción al módulo (CXD007)
-
Módulo 1 - Introducción a la experiencia del cliente
M1 – Introducción al módulo (CXD007) -
M1 – Gestión de la experiencia del cliente (CXD007)
-
M1 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 2 - Dinámica OrganizacionalM2 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M2 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 3 - Alineamiento de la Cultura OrganizacionalM3 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M3 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 4 - Dinámica de ClientesM4 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M4 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 5 - Diseño de la Experiencia del Cliente IM5 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M5 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 6 - Diseño de la Experiencia del Cliente IIM6 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M6 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 7 - Prototipos e ImplementaciónM7 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M7 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 8 - Creando PromotoresM8 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M8 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 9 - Tutoría y RepasoM9 – Introducción al módulo (CXD007)
-
M9 – Clase en vivo (CXD007)
-
Módulo 10 - Evaluación finalM10 - Explicación de trabajo final (CXD007)
-
M10 - Presentación de trabajo final (CXD007)
-
M10 - Cierre de la certificación (CXD007)
Participants 94
Lección 22 de 23
En Progreso
M10 – Presentación de trabajo final (CXD007)
