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CXD007: CertificaciĆ³n: DiseƱo de Experiencia del Cliente (07/02/2023)
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M1 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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MĆ³dulo 1 - IntroducciĆ³n a la experiencia del cliente
M1 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007) -
M1 ā GestiĆ³n de la experiencia del cliente (CXD007)
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M1 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 2 - DinĆ”mica OrganizacionalM2 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M2 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 3 - Alineamiento de la Cultura OrganizacionalM3 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M3 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 4 - DinĆ”mica de ClientesM4 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M4 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 5 - DiseƱo de la Experiencia del Cliente IM5 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M5 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 6 - DiseƱo de la Experiencia del Cliente IIM6 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M6 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 7 - Prototipos e ImplementaciĆ³nM7 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M7 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 8 - Creando PromotoresM8 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M8 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 9 - TutorĆa y RepasoM9 ā IntroducciĆ³n al mĆ³dulo (CXD007)
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M9 ā Clase en vivo (CXD007)
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MĆ³dulo 10 - EvaluaciĆ³n finalM10 - ExplicaciĆ³n de trabajo final (CXD007)
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M10 - PresentaciĆ³n de trabajo final (CXD007)
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M10 - Cierre de la certificaciĆ³n (CXD007)
Participants 94
LecciĆ³n 22 de 23
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